Количка

0 артикула

Категории

Доставка и плащане

В какъв срок ще получа поръчаните от мен стоки? 

Срокът за доставка при поръчка от proanima-bg.com е от 1 до 3 работни дни (след деня на получаването на заявка за поръчката). Времето за доставка зависи от наличността на продуктите и моментната натовареност на постъпващите поръчки. В случай на невъзможност за обработване на поръчката в горепосочения срок, наш сътрудник ще се свърже с Вас за доуточняване на детайлите (ето защо е важно да попълните данните си за контакт коректно).

Каква ще бъде цената на доставката на поръчаните от мен стоки? 

За всички поръчки на стойност над 50 лв. proanima-bg.com предоставя безплатна доставка до офис или адрес, в зависимост от Вашите предпочитания. Доставката до посочен от Вас адрес се извършва със Speedy, а до офис на куриерската фирма – бихте могли да изберете между Speedy и Еконт.

При всички останали поръчки, т.е на стойност по-малка от 50 лв., цената на куриерската услуга е за сметка на купувача и зависи от: 

  • Куриерската фирма, която ще използвате (Speedy или Еконт);
  • Дали доставката ще се извърши до адрес или офис на куриерската фирма;
  • Теглото и обема на пратката.

Размерът на дължимата от Вас сума за куриерска услуга ще се изпише по време на финализиране на Вашата поръчка. Моля, имайте предвид, че тази сума би могла да търпи леки корекции, в зависимост от малки насъответствия в общото тегло на пратката (напр. включено допълнително опаковане и др.) 

Кои са възможните начини на плащане? 

Два са възможните начини за заплащане на направените онлайн поръчки от proanima-bg.com.

  • наложен платеж – в брой при получаване на стоките от куриерската фирма;
  • по банков път на основание на издадена фактура. Този метод на плащане изисква предварително плащане чрез банков превод. След получаването му, Вашата поръчка ще бъде изпратена към Вас.

За допълнително възникнали въпроси оставаме на разположение на посочените координати.